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Integração · Marketing e CRM

Como integrar Make Funnels com WhatsApp

Com o umClique, cada aviso enviado pela Make Funnels vira uma mensagem automática no WhatsApp. O Make Funnels é uma ferramenta brasileira para criar funis e páginas de captura e vendas.

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O que a integração Make Funnels + WhatsApp faz

Quem capta leads em funis precisa responder rápido. Enviar cada cadastro do Make Funnels para o WhatsApp inicia a conversa enquanto o lead ainda está com a página aberta.

Como funciona a integração

Diagrama: a Make Funnels envia um webhook ao umClique a cada evento e o umClique dispara a mensagem automática no WhatsApp do cliente
A Make Funnels avisa o umClique por webhook; o umClique reconhece o evento e envia a mensagem certa no WhatsApp.
  1. Evento na Make Funnels: uma compra, um Pix gerado, um carrinho abandonado ou outro aviso.
  2. Webhook para o umClique: a Make Funnels envia os dados (nome, telefone, produto, valor) para a URL da sua integração.
  3. Mensagem no WhatsApp: o umClique identifica o evento e dispara o fluxo que você escolheu, com os dados do cliente.

Passo a passo: como conectar a Make Funnels ao WhatsApp

  1. Crie a integração no umClique

    • No umClique, abra Integrações e clique em Nova integração
    • Escolha Make Funnels na lista de plataformas
    • Copie a URL da integração: é para ela que a Make Funnels vai enviar os eventos
  2. Acesse sua conta Make Funnels

  3. Abra o funil desejado

    • No dashboard, selecione o Funil onde você quer configurar o webhook
    • Clique em Editar Funil
  4. Vá até as configurações de integração

    • Dentro do funil, procure por:
      • Integrações
      • Automação
      • ou Webhooks (o nome pode variar conforme o tipo de funil/página)
  5. Adicionar um novo Webhook

    • Clique em Adicionar Webhook
    • Ou Nova Integração → Webhook
  6. Configure o Webhook

    • No campo Webhook URL, insira a URL do seu endpoint que irá receber os dados.
      • Exemplo: a URL da integração (você copia no umClique)
    • Escolha o método HTTP para a requisição
      • POST: Enviar dados para o servidor.
  7. Evento do Webhook

    Escolha quando o webhook será disparado, por exemplo:

    • Lead capturado
    • Formulário enviado
    • Checkout iniciado
    • Venda aprovada
    • Compra recusada
  8. Salvar o Webhook

    • Clique em Salvar
    • Certifique-se de que o webhook está Ativo
  9. Crie a automação de cada evento

    • Em Integrações, escolha o evento (por exemplo, compra aprovada) e o fluxo que ele deve iniciar
    • Escreva a mensagem usando as variáveis, como {{nome}}
    • Faça um evento de teste e confira a mensagem chegando no WhatsApp
Dica sobre a Make Funnels: Pelo passo a passo, o webhook fica dentro do funil, na área de Integrações/Automação/Webhooks (o nome varia conforme o tipo de página). Não encontramos documentação oficial pública para confirmar.

CRM para Make Funnels: funil de vendas no WhatsApp

A integração não serve só para mandar mensagem. Cada evento da Make Funnels também organiza o cliente no CRM do umClique: o contato entra no kanban na etapa certa, ganha etiquetas e pode virar um negócio no funil de vendas. Em uma tela você vê quem está esperando pagamento, quem comprou e quem precisa de atenção.

Etapas sugeridas para o kanban da Make Funnels

Novo lead

Chegou um aviso da Make Funnels.

Em conversa

Respondeu a primeira mensagem.

Proposta

Recebeu oferta ou link de pagamento.

Cliente

Fechou a compra.

Qualquer aviso enviado pela Make Funnels pode mover o contato de etapa. Você cria as colunas do seu jeito.

O que cada evento pode fazer no CRM

  • Mover o contato para uma etapa do kanban
  • Criar ou mover um negócio no funil de vendas
  • Aplicar ou remover etiquetas, como "cliente Make Funnels" ou "pix pendente"
  • Preencher campos personalizados com produto, valor e link de pagamento
  • Passar a conversa para um atendente ou para o agente de IA
  • Incluir o contato em listas para disparos de pós-venda e recompra

Como o CRM com a Make Funnels ajuda a vender mais

  • Toda a conversa, as etiquetas e o histórico de compras ficam no mesmo lugar, com vários atendentes no mesmo número.

Exemplos de mensagens automáticas

Modelos para começar. As variáveis entre chaves são trocadas pelos dados que chegam da Make Funnels.

Novo evento
Oi, {{nome}}! Passando para avisar sobre uma atualização. Qualquer dúvida, é só responder.

Variáveis disponíveis nas mensagens

Use estas variáveis no texto das mensagens e nas condições dos fluxos da Make Funnels:

Avaliações da integração Make Funnels + WhatsApp

Ainda não há avaliações publicadas desta integração. Já usa a Make Funnels com o umClique? Avalie pela tela da integração, dentro do app: as avaliações aparecem aqui depois de revisadas.

Perguntas frequentes sobre Make Funnels e WhatsApp

Como mandar WhatsApp para leads do Make Funnels?

Adicione o webhook no funil com a URL do umClique. Cada envio dispara o evento Padrão.

O que o dado precisa trazer?

O campo phone com DDD.

Make Funnels é o mesmo que o Make (Integromat)?

Não. São ferramentas diferentes, e cada uma tem sua integração no umClique.

Posso usar um fluxo diferente por funil?

Sim, criando uma integração para cada funil.

Preciso saber programar para integrar a Make Funnels com o WhatsApp?

Não. Você cria a integração no umClique, copia a URL gerada e cola nas configurações de webhook da Make Funnels. A partir daí, cada evento chega sozinho e dispara a mensagem que você configurou.

Quais eventos da Make Funnels podem disparar mensagens no WhatsApp?

Qualquer aviso que a Make Funnels enviar por webhook pode iniciar um fluxo no umClique.

Posso mandar uma mensagem diferente para cada evento?

Sim. Cada evento pode iniciar um fluxo próprio, com textos, esperas e condições diferentes, e também mover o contato no CRM ou aplicar etiquetas.

As mensagens usam o nome do cliente e os dados da compra?

Sim. Os dados que chegam da Make Funnels viram variáveis, como {{nome}}, {{telefone}} e {{email}}, e entram no texto da mensagem automaticamente.

Dá para usar um CRM com a Make Funnels?

Sim. Com o umClique, cada evento da Make Funnels pode mover o cliente para uma etapa do kanban, criar um negócio com o valor da compra no funil de vendas e aplicar etiquetas, tudo junto das conversas do WhatsApp.

Como fazer automação de WhatsApp com a Make Funnels?

Conecte a Make Funnels ao umClique por webhook e escolha, para cada evento, o fluxo que ele inicia: mensagem, espera, condição, etiqueta, mudança de etapa no CRM ou transferência para um atendente ou para o agente de IA.

Funciona com a API oficial do WhatsApp?

Sim. As mensagens saem pelo número conectado ao umClique, inclusive pela API oficial da Meta. Na API oficial, mensagens fora da janela de 24 horas usam templates aprovados.

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