Integração · Automação
Como integrar Make com WhatsApp
Com o umClique, cada aviso enviado pela Make vira uma mensagem automática no WhatsApp. O Make (antigo Integromat) é uma plataforma de automação visual que conecta centenas de aplicativos em cenários, muito usada por agências e times que integram ferramentas sem programar.
- —eventos reconhecidos
- Webhookforma de conexão
- ~10 minpara configurar
- Sem códigoé só colar a URL
O que a integração Make + WhatsApp faz
Quando a ferramenta que você usa não tem integração direta, o Make faz a ponte: qualquer cenário pode terminar com uma chamada HTTP para o umClique e virar mensagem no WhatsApp.
- Mensagem no WhatsApp a partir de qualquer app conectado ao Make
- Envio de dados de planilha ou ERP para iniciar um fluxo
- Lead de ferramenta sem integração nativa direto no kanban
- Variáveis personalizadas na mensagem
Como funciona a integração
- Evento na Make: uma compra, um Pix gerado, um carrinho abandonado ou outro aviso.
- Webhook para o umClique: a Make envia os dados (nome, telefone, produto, valor) para a URL da sua integração.
- Mensagem no WhatsApp: o umClique identifica o evento e dispara o fluxo que você escolheu, com os dados do cliente.
Passo a passo: como conectar a Make ao WhatsApp
Crie a integração no umClique
- No umClique, abra Integrações e clique em Nova integração
- Escolha Make na lista de plataformas
- Copie a URL da integração: é para ela que a Make vai enviar os eventos
Acesse sua conta no Make
- Acesse Make e faça login na sua conta.
Crie ou abra um Scenario
- No dashboard, clique em Create a new scenario
- Ou abra um Scenario existente
Adicionar o módulo HTTP
- Clique no + (novo módulo)
- Pesquise por HTTP
- Selecione HTTP
- Escolha a opção Make a request
Configurar o HTTP Request
Escolha o método HTTP:
POST
Informe o endpoint: a URL da integração (você copia no umClique)
Body type:
- Selecione Raw
Testar o HTTP Request
- Clique em Run once
- Execute o cenário
Crie a automação de cada evento
- Em Integrações, escolha o evento (por exemplo, compra aprovada) e o fluxo que ele deve iniciar
- Escreva a mensagem usando as variáveis, como
{{nome}} - Faça um evento de teste e confira a mensagem chegando no WhatsApp
CRM para Make: funil de vendas no WhatsApp
A integração não serve só para mandar mensagem. Cada evento da Make também organiza o cliente no CRM do umClique: o contato entra no kanban na etapa certa, ganha etiquetas e pode virar um negócio no funil de vendas. Em uma tela você vê quem está esperando pagamento, quem comprou e quem precisa de atenção.
Etapas sugeridas para o kanban da Make
Novo lead
Chegou um aviso da Make.
Em conversa
Respondeu a primeira mensagem.
Proposta
Recebeu oferta ou link de pagamento.
Cliente
Fechou a compra.
Qualquer aviso enviado pela Make pode mover o contato de etapa. Você cria as colunas do seu jeito.
O que cada evento pode fazer no CRM
- Mover o contato para uma etapa do kanban
- Criar ou mover um negócio no funil de vendas
- Aplicar ou remover etiquetas, como "cliente Make" ou "pix pendente"
- Preencher campos personalizados com produto, valor e link de pagamento
- Passar a conversa para um atendente ou para o agente de IA
- Incluir o contato em listas para disparos de pós-venda e recompra
Como o CRM com a Make ajuda a vender mais
- Toda a conversa, as etiquetas e o histórico de compras ficam no mesmo lugar, com vários atendentes no mesmo número.
Exemplos de mensagens automáticas
Modelos para começar. As variáveis entre chaves são trocadas pelos dados que chegam da Make.
Variáveis disponíveis nas mensagens
Use estas variáveis no texto das mensagens e nas condições dos fluxos da Make:
{{nome}}{{telefone}}{{email}}{{variavel1}}{{variavel2}}{{variavel3}}{{variavel4}}{{variavel5}}{{variavel6}}{{variavel7}}{{variavel8}}{{variavel9}}{{variavel10}}{{variavel11}}{{variavel12}}{{variavel13}}{{variavel14}}{{variavel15}}
Avaliações da integração Make + WhatsApp
Ainda não há avaliações publicadas desta integração. Já usa a Make com o umClique? Avalie pela tela da integração, dentro do app: as avaliações aparecem aqui depois de revisadas.
Perguntas frequentes sobre Make e WhatsApp
Como enviar WhatsApp pelo Make?
Adicione o módulo HTTP Make a request no cenário, aponte para a URL do umClique e envie um JSON com phone. Cada chamada dispara o evento Padrão.
Quais campos o umClique lê do Make?
O campo phone com DDD é obrigatório; nome e e-mail são opcionais.
Preciso de plano pago no Make?
Depende do volume de operações do seu cenário no Make; o módulo HTTP faz parte dos módulos padrão.
Posso testar antes de ativar?
Sim, rodando o cenário uma vez no Make e conferindo se a mensagem saiu.
Preciso saber programar para integrar a Make com o WhatsApp?
Não. Você cria a integração no umClique, copia a URL gerada e cola nas configurações de webhook da Make. A partir daí, cada evento chega sozinho e dispara a mensagem que você configurou.
Quais eventos da Make podem disparar mensagens no WhatsApp?
Qualquer aviso que a Make enviar por webhook pode iniciar um fluxo no umClique.
Posso mandar uma mensagem diferente para cada evento?
Sim. Cada evento pode iniciar um fluxo próprio, com textos, esperas e condições diferentes, e também mover o contato no CRM ou aplicar etiquetas.
As mensagens usam o nome do cliente e os dados da compra?
Sim. Os dados que chegam da Make viram variáveis, como {{nome}}, {{telefone}}, {{email}}, {{variavel1}} e {{variavel2}}, e entram no texto da mensagem automaticamente.
Dá para usar um CRM com a Make?
Sim. Com o umClique, cada evento da Make pode mover o cliente para uma etapa do kanban, criar um negócio com o valor da compra no funil de vendas e aplicar etiquetas, tudo junto das conversas do WhatsApp.
Como fazer automação de WhatsApp com a Make?
Conecte a Make ao umClique por webhook e escolha, para cada evento, o fluxo que ele inicia: mensagem, espera, condição, etiqueta, mudança de etapa no CRM ou transferência para um atendente ou para o agente de IA.
Funciona com a API oficial do WhatsApp?
Sim. As mensagens saem pelo número conectado ao umClique, inclusive pela API oficial da Meta. Na API oficial, mensagens fora da janela de 24 horas usam templates aprovados.
Outras integrações com WhatsApp
CRM e automação de WhatsApp com outras plataformas
- CRM para FindMyPack
- CRM para PerfectPay
- CRM para Shopify
- CRM para Nuvemshop
- CRM para Stripe
- CRM para Greenn
- CRM para Hotmart
- CRM para Kiwify
- CRM para Eduzz
- CRM para Kirvano
- CRM para WooCommerce
- CRM para PagTrust
Recursos do umClique para vender pelo WhatsApp
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