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Integração · Infoprodutos e checkouts

Como integrar ggCheckout com WhatsApp

Com o umClique, cada evento da ggCheckout vira uma mensagem automática no WhatsApp: compra aprovada e pix gerado. O ggCheckout é um checkout brasileiro usado para vender produtos com Pix e cartão, com configuração de webhooks por produto.

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O que a integração ggCheckout + WhatsApp faz

Quem vende pelo ggCheckout costuma ter muito Pix gerado e não pago. Ligar o Pix gerado ao WhatsApp permite lembrar o cliente enquanto o código ainda vale e confirmar a compra assim que o pagamento cai.

Como funciona a integração

Diagrama: a ggCheckout envia um webhook ao umClique a cada evento e o umClique dispara a mensagem automática no WhatsApp do cliente
A ggCheckout avisa o umClique por webhook; o umClique reconhece o evento e envia a mensagem certa no WhatsApp.
  1. Evento na ggCheckout: uma compra, um Pix gerado, um carrinho abandonado ou outro aviso.
  2. Webhook para o umClique: a ggCheckout envia os dados (nome, telefone, produto, valor) para a URL da sua integração.
  3. Mensagem no WhatsApp: o umClique identifica o evento e dispara o fluxo que você escolheu, com os dados do cliente.

Eventos da ggCheckout que disparam mensagens no WhatsApp

O umClique reconhece 2 eventos da ggCheckout. Você escolhe quais vão gerar mensagem e qual fluxo cada um inicia.

EventoQuando disparaUso mais comum
Compra AprovadaDispara quando o pagamento é confirmado no ggCheckout.Confirmação de compra
Pix GeradoDispara quando o cliente gera o Pix e ainda não pagou. Bom para lembrar do pagamento.Lembrete de pagamento

Passo a passo: como conectar a ggCheckout ao WhatsApp

  1. Crie a integração no umClique

    • No umClique, abra Integrações e clique em Nova integração
    • Escolha ggCheckout na lista de plataformas
    • Copie a URL da integração: é para ela que a ggCheckout vai enviar os eventos
  2. Acesse sua conta ggCheckout

  3. Abra a área de Webhooks

    • No menu lateral, clique em Configurações.
    • Clique em Webhooks.
    • Clique em Adicionar Webhook.
  4. Preencha os dados

    • No campo de URL, cole o endereço abaixo: a URL da integração (você copia no umClique)
    • Se quiser, escolha os produtos que devem enviar avisos (ou deixe para todos).
  5. Escolha os eventos

    • Marque os eventos que você vai usar na umClique:
      • Pix Gerado
      • Compra Aprovada (na ggCheckout aparece como Pagamento aprovado)
  6. Salve

    • Clique em Salvar.
  7. Configure a mensagem na umClique

    • Volte para a umClique e abra esta integração.
    • Escolha o evento que deseja usar.
    • Configure a mensagem que será enviada ao cliente e salve.
    • Faça uma compra de teste para conferir se a mensagem chega no WhatsApp.
  8. Crie a automação de cada evento

    • Em Integrações, escolha o evento (por exemplo, compra aprovada) e o fluxo que ele deve iniciar
    • Escreva a mensagem usando as variáveis, como {{nome}}
    • Faça um evento de teste e confira a mensagem chegando no WhatsApp
Dica sobre a ggCheckout: Pelo passo a passo da integração, o webhook fica em Configurações > Webhooks > Adicionar Webhook, com URL, produtos e eventos; o evento de compra aprovada aparece como Pagamento aprovado. Não encontramos documentação oficial pública para confirmar.

CRM para ggCheckout: funil de vendas no WhatsApp

A integração não serve só para mandar mensagem. Cada evento da ggCheckout também organiza o cliente no CRM do umClique: o contato entra no kanban na etapa certa, ganha etiquetas e pode virar um negócio com o valor da compra no funil de vendas. Em uma tela você vê quem está esperando pagamento, quem comprou e quem precisa de atenção.

Etapas sugeridas para o kanban da ggCheckout

Aguardando pagamento

Gerou Pix ou boleto e ainda não pagou.

Pix Gerado

Cliente

Pagamento aprovado.

Compra Aprovada

Os nomes nos cartões são os eventos da ggCheckout que levam o contato para cada etapa. Você cria as colunas do seu jeito e escolhe a etapa em cada fluxo.

O que cada evento pode fazer no CRM

  • Mover o contato para uma etapa do kanban
  • Criar ou mover um negócio no funil de vendas, com o valor da compra
  • Aplicar ou remover etiquetas, como "cliente ggCheckout" ou "pix pendente"
  • Preencher campos personalizados com produto, valor e link de pagamento
  • Passar a conversa para um atendente ou para o agente de IA
  • Incluir o contato em listas para disparos de pós-venda e recompra

Como o CRM com a ggCheckout ajuda a vender mais

  • Quem gerou Pix ou boleto fica na coluna "Aguardando pagamento" e recebe o lembrete; quando paga, o evento de compra tira o contato dali sozinho.
  • Clientes que pagaram ganham etiqueta e entram em listas de pós-venda, recompra e upsell para os próximos disparos.
  • Toda a conversa, as etiquetas e o histórico de compras ficam no mesmo lugar, com vários atendentes no mesmo número.

Exemplos de mensagens automáticas

Modelos para começar. As variáveis entre chaves são trocadas pelos dados que chegam da ggCheckout.

Compra Aprovada
Oi, {{nome}}! 🎉 Seu pagamento de {{produto}} foi aprovado. Se tiver qualquer dúvida, é só responder esta mensagem.
Pix Gerado
Oi, {{nome}}! Seu pagamento de {{valor}} de {{produto}} ainda está pendente. Quer que eu te mande o código de novo?

Variáveis disponíveis nas mensagens

Use estas variáveis no texto das mensagens e nas condições dos fluxos da ggCheckout:

Avaliações da integração ggCheckout + WhatsApp

Ainda não há avaliações publicadas desta integração. Já usa a ggCheckout com o umClique? Avalie pela tela da integração, dentro do app: as avaliações aparecem aqui depois de revisadas.

Perguntas frequentes sobre ggCheckout e WhatsApp

O ggCheckout avisa no WhatsApp quando o Pix é gerado?

Sim. O evento Pix Gerado dispara quando o cliente gera o Pix e ainda não pagou.

Como o ggCheckout chama a compra aprovada?

No ggCheckout o evento aparece como Pagamento aprovado e corresponde à Compra Aprovada do umClique.

Posso limitar a integração a alguns produtos?

Sim, ao criar o webhook você pode escolher os produtos ou deixar para todos.

A integração tem carrinho abandonado?

Não. Hoje os eventos são Pix Gerado e Compra Aprovada.

Preciso saber programar para integrar a ggCheckout com o WhatsApp?

Não. Você cria a integração no umClique, copia a URL gerada e cola nas configurações de webhook da ggCheckout. A partir daí, cada evento chega sozinho e dispara a mensagem que você configurou.

Quais eventos da ggCheckout podem disparar mensagens no WhatsApp?

Hoje o umClique reconhece 2 eventos da ggCheckout, entre eles Compra Aprovada e Pix Gerado. Você escolhe quais vão disparar mensagem.

Posso mandar uma mensagem diferente para cada evento?

Sim. Cada evento pode iniciar um fluxo próprio, com textos, esperas e condições diferentes, e também mover o contato no CRM ou aplicar etiquetas.

As mensagens usam o nome do cliente e os dados da compra?

Sim. Os dados que chegam da ggCheckout viram variáveis, como {{nome}}, {{telefone}}, {{email}}, {{produto}} e {{valor}}, e entram no texto da mensagem automaticamente.

Dá para usar um CRM com a ggCheckout?

Sim. Com o umClique, cada evento da ggCheckout pode mover o cliente para uma etapa do kanban, criar um negócio com o valor da compra no funil de vendas e aplicar etiquetas, tudo junto das conversas do WhatsApp.

Como fazer automação de WhatsApp com a ggCheckout?

Conecte a ggCheckout ao umClique por webhook e escolha, para cada evento, o fluxo que ele inicia: mensagem, espera, condição, etiqueta, mudança de etapa no CRM ou transferência para um atendente ou para o agente de IA.

Funciona com a API oficial do WhatsApp?

Sim. As mensagens saem pelo número conectado ao umClique, inclusive pela API oficial da Meta. Na API oficial, mensagens fora da janela de 24 horas usam templates aprovados.

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