# Como integrar Wix com WhatsApp

> Com o umClique, cada aviso enviado pela Wix vira uma mensagem automática no WhatsApp. O Wix é uma plataforma de criação de sites e lojas virtuais, usada por pequenos negócios e profissionais liberais no Brasil.

- Página: https://connect.umcliquedigital.com/integracoes/wix-whatsapp
- Categoria: Formulários e sites
- Conexão: webhook (sem programar, cerca de 10 minutos)
- Atualizado em: 2026-11-02

## O que a integração faz

Formulários e eventos do site Wix podem disparar uma automação que envia os dados ao umClique. Assim, quem preenche um contato ou faz um pedido recebe retorno no WhatsApp sem esperar.

- Resposta no WhatsApp após envio de formulário do site
- Mensagem de boas-vindas para novo contato
- Aviso de pedido a partir de uma automação do Wix
- Lead no kanban com etiqueta do site

## CRM para Wix: funil de vendas no WhatsApp

Cada evento da Wix pode mover o contato no kanban do umClique, criar um negócio no funil de vendas e aplicar etiquetas. Etapas sugeridas:

- **Novo lead** (Chegou um aviso da Wix.)
- **Em conversa** (Respondeu a primeira mensagem.)
- **Proposta** (Recebeu oferta ou link de pagamento.)
- **Cliente** (Fechou a compra.)

- Toda a conversa, as etiquetas e o histórico de compras ficam no mesmo lugar, com vários atendentes no mesmo número.

## Passo a passo

1. **Crie a integração no umClique**: No umClique, abra Integrações e clique em Nova integração Escolha Wix na lista de plataformas Copie a URL da integração: é para ela que a Wix vai enviar os eventos
2. **Webhook via Wix Automations**: Acesse WIX Faça login Entre no Painel do Site
3. **Acesse Automations**: No menu lateral, clique em Automations Clique em Create Automation
4. **Escolha o gatilho**: Selecione quando o webhook será disparado, por exemplo: Formulário enviado Pedido pago Novo contato criado Compra realizada Assinatura criada Clique em Continue.
5. **Adicionar a ação de Webhook**: Em Choose an action, selecione: Send a webhook
6. **Configurar o Webhook**: Informe a URL do endpoint que irá receber os dados: a URL da integração (você copia no umClique) Selecione o método: POST
7. **Body (Payload)**: Monte o JSON usando os campos dinâmicos da Wix.
8. **Crie a automação de cada evento**: Em Integrações, escolha o evento (por exemplo, compra aprovada) e o fluxo que ele deve iniciar Escreva a mensagem usando as variáveis, como {{nome}} Faça um evento de teste e confira a mensagem chegando no WhatsApp

Dica: No Wix o envio é feito em Automações: crie uma automação com o gatilho desejado e escolha a ação de enviar webhook, colando a URL do umClique. O dado precisa trazer o campo phone.

## Exemplos de mensagens

- Novo evento: "Oi, {{nome}}! Passando para avisar sobre uma atualização. Qualquer dúvida, é só responder."

## Variáveis

`{{nome}}`, `{{telefone}}`, `{{email}}`, `{{produto}}`, `{{variavel1}}`, `{{variavel2}}`, `{{variavel}}`, `{{variavel4}}`, `{{variavel5}}`, `{{variavel6}}`, `{{variavel7}}`, `{{variavel8}}`, `{{variavel9}}`, `{{variavel10}}`

## Perguntas frequentes

**Como enviar WhatsApp a partir do Wix?**
Crie uma automação no Wix com a ação de webhook apontando para o umClique. Cada execução dispara o evento Padrão.

**Quais gatilhos do Wix posso usar?**
Os que as Automações do Wix oferecem, como formulário enviado ou novo contato.

**Qual campo é obrigatório?**
O campo phone com DDD.

**Preciso de plano pago no Wix?**
Depende dos recursos de automação disponíveis no seu plano do Wix.

**Preciso saber programar para integrar a Wix com o WhatsApp?**
Não. Você cria a integração no umClique, copia a URL gerada e cola nas configurações de webhook da Wix. A partir daí, cada evento chega sozinho e dispara a mensagem que você configurou.

**Quais eventos da Wix podem disparar mensagens no WhatsApp?**
Qualquer aviso que a Wix enviar por webhook pode iniciar um fluxo no umClique.

**Posso mandar uma mensagem diferente para cada evento?**
Sim. Cada evento pode iniciar um fluxo próprio, com textos, esperas e condições diferentes, e também mover o contato no CRM ou aplicar etiquetas.

**As mensagens usam o nome do cliente e os dados da compra?**
Sim. Os dados que chegam da Wix viram variáveis, como {{nome}}, {{telefone}}, {{email}}, {{produto}} e {{variavel1}}, e entram no texto da mensagem automaticamente.

**Dá para usar um CRM com a Wix?**
Sim. Com o umClique, cada evento da Wix pode mover o cliente para uma etapa do kanban, criar um negócio com o valor da compra no funil de vendas e aplicar etiquetas, tudo junto das conversas do WhatsApp.

**Como fazer automação de WhatsApp com a Wix?**
Conecte a Wix ao umClique por webhook e escolha, para cada evento, o fluxo que ele inicia: mensagem, espera, condição, etiqueta, mudança de etapa no CRM ou transferência para um atendente ou para o agente de IA.

**Funciona com a API oficial do WhatsApp?**
Sim. As mensagens saem pelo número conectado ao umClique, inclusive pela API oficial da Meta. Na API oficial, mensagens fora da janela de 24 horas usam templates aprovados.