# Como integrar Tally com WhatsApp

> Com o umClique, cada evento da Tally vira uma mensagem automática no WhatsApp: resposta do formulário. O Tally é um criador de formulários online com plano gratuito generoso, usado para captação de leads, inscrições e pesquisas.

- Página: https://connect.umcliquedigital.com/integracoes/tally-whatsapp
- Categoria: Formulários e sites
- Conexão: webhook (sem programar, cerca de 10 minutos)
- Atualizado em: 2026-11-02

## O que a integração faz

Cada resposta do Tally pode virar uma conversa no WhatsApp na hora, em vez de ficar só na lista de respostas. Isso funciona bem para inscrições, orçamentos e pré-cadastros.

- Mensagem de confirmação após a resposta do formulário
- Encaminhar orçamento para o time pelo kanban
- Etiqueta com o nome do formulário
- Início de fluxo de qualificação

## Eventos da Tally reconhecidos (1)

- **Resposta do Formulário**: Dispara a cada resposta do formulário no Tally. O telefone precisa ser a segunda pergunta do formulário.

## CRM para Tally: funil de vendas no WhatsApp

Cada evento da Tally pode mover o contato no kanban do umClique, criar um negócio no funil de vendas e aplicar etiquetas. Etapas sugeridas:

- **Novo lead** (Chegou um aviso da Tally.): Resposta do Formulário
- **Em conversa** (Respondeu a primeira mensagem.)
- **Proposta** (Recebeu oferta ou link de pagamento.)
- **Cliente** (Fechou a compra.)

- Novos leads chegam com etiqueta de origem e já podem ser distribuídos para um atendente ou para o agente de IA.
- Toda a conversa, as etiquetas e o histórico de compras ficam no mesmo lugar, com vários atendentes no mesmo número.

## Passo a passo

1. **Crie a integração no umClique**: No umClique, abra Integrações e clique em Nova integração Escolha Tally na lista de plataformas Copie a URL da integração: é para ela que a Tally vai enviar os eventos
2. **Cadastre o webhook na Tally**: Nas configurações da Tally, procure a área de Webhooks, Postback ou Notificações Cole a URL da integração e escolha os eventos que você quer receber Salve e, se houver, use o botão de teste
3. **Crie a automação de cada evento**: Em Integrações, escolha o evento (por exemplo, compra aprovada) e o fluxo que ele deve iniciar Escreva a mensagem usando as variáveis, como {{nome}} Faça um evento de teste e confira a mensagem chegando no WhatsApp

Dica: No Tally o webhook é adicionado na aba Integrations do formulário, opção Webhooks, colando a URL. Para a integração encontrar o telefone, ele precisa ser a segunda pergunta do formulário.

## Exemplos de mensagens

- Resposta do Formulário: "Oi, {{nome}}! Recebemos seu cadastro 👋 Em que posso te ajudar?"

## Variáveis

`{{nome}}`, `{{telefone}}`, `{{email}}`

## Perguntas frequentes

**Como mandar WhatsApp para quem respondeu um formulário do Tally?**
Adicione um webhook com a URL do umClique nas integrações do formulário. Cada resposta dispara o evento Resposta do Formulário.

**Por que a mensagem do Tally não saiu?**
Verifique se o telefone é a segunda pergunta do formulário; é nessa posição que a integração procura o número.

**Posso usar as outras respostas na mensagem?**
As respostas chegam no webhook; o telefone precisa estar na segunda posição.

**Posso mover o lead no CRM a partir do Tally?**
Sim. O evento pode aplicar etiqueta e mover o contato para uma etapa do kanban.

**Preciso saber programar para integrar a Tally com o WhatsApp?**
Não. Você cria a integração no umClique, copia a URL gerada e cola nas configurações de webhook da Tally. A partir daí, cada evento chega sozinho e dispara a mensagem que você configurou.

**Quais eventos da Tally podem disparar mensagens no WhatsApp?**
Hoje o umClique reconhece 1 eventos da Tally, entre eles Resposta do Formulário. Você escolhe quais vão disparar mensagem.

**Posso mandar uma mensagem diferente para cada evento?**
Sim. Cada evento pode iniciar um fluxo próprio, com textos, esperas e condições diferentes, e também mover o contato no CRM ou aplicar etiquetas.

**As mensagens usam o nome do cliente e os dados da compra?**
Sim. Os dados que chegam da Tally viram variáveis, como {{nome}}, {{telefone}} e {{email}}, e entram no texto da mensagem automaticamente.

**Dá para usar um CRM com a Tally?**
Sim. Com o umClique, cada evento da Tally pode mover o cliente para uma etapa do kanban, criar um negócio com o valor da compra no funil de vendas e aplicar etiquetas, tudo junto das conversas do WhatsApp.

**Como fazer automação de WhatsApp com a Tally?**
Conecte a Tally ao umClique por webhook e escolha, para cada evento, o fluxo que ele inicia: mensagem, espera, condição, etiqueta, mudança de etapa no CRM ou transferência para um atendente ou para o agente de IA.

**Funciona com a API oficial do WhatsApp?**
Sim. As mensagens saem pelo número conectado ao umClique, inclusive pela API oficial da Meta. Na API oficial, mensagens fora da janela de 24 horas usam templates aprovados.