# Como integrar RD Station com WhatsApp > Com o umClique, cada evento da RD Station vira uma mensagem automática no WhatsApp: leads, oportunidade e convertido. O RD Station Marketing é uma ferramenta brasileira de automação de marketing usada por pequenas e médias empresas para captar e nutrir leads com landing pages, formulários e e-mail. - Página: https://connect.umcliquedigital.com/integracoes/rd-station-whatsapp - Categoria: Marketing e CRM - Conexão: webhook (sem programar, cerca de 10 minutos) - Atualizado em: 2026-11-02 ## O que a integração faz Lead que converte em uma landing page esfria rápido. Levar a conversão e a marcação de oportunidade do RD Station para o WhatsApp permite responder em minutos e entregar ao time comercial um contato já em conversa. - Mensagem imediata quando o lead converte em uma landing page (Convertido) - Aviso ao comercial e etapa no kanban quando o lead vira Oportunidade - Entrega de material rico pelo WhatsApp após a conversão - Etiqueta com a origem da conversão no CRM ## Eventos da RD Station reconhecidos (3) - **Leads**: Dispara em todo lead enviado pelo RD Station. O lead precisa ter o campo telefone preenchido. - **Oportunidade**: Dispara quando o lead é marcado como oportunidade no RD Station. Bom para o time comercial abordar. - **Convertido**: Dispara quando o lead converte em um formulário ou landing page do RD Station. ## CRM para RD Station: funil de vendas no WhatsApp Cada evento da RD Station pode mover o contato no kanban do umClique, criar um negócio no funil de vendas e aplicar etiquetas. Etapas sugeridas: - **Novo lead** (Chegou um aviso da RD Station.): Leads, Oportunidade, Convertido - **Em conversa** (Respondeu a primeira mensagem.) - **Proposta** (Recebeu oferta ou link de pagamento.) - **Cliente** (Fechou a compra.) - Novos leads chegam com etiqueta de origem e já podem ser distribuídos para um atendente ou para o agente de IA. - Toda a conversa, as etiquetas e o histórico de compras ficam no mesmo lugar, com vários atendentes no mesmo número. ## Passo a passo 1. **Crie a integração no umClique**: No umClique, abra Integrações e clique em Nova integração Escolha RD Station na lista de plataformas Copie a URL da integração: é para ela que a RD Station vai enviar os eventos 2. **Acesse sua conta RD Station**: Acesse RD Station Faça login na sua conta 3. **Vá para Automação**: No menu lateral, clique em Automação Entre em Fluxos de Automação 4. **Crie ou edite um fluxo**: Clique em Criar fluxo ou selecione um fluxo existente para editar 5. **Defina o gatilho do fluxo**: Escolha quando o fluxo será iniciado, por exemplo: Conversão em formulário Lead criado Tag adicionada Mudança de etapa no funil Clique em Avançar. 6. **Adicionar a ação de HTTP Request (Webhook)**: Dentro do fluxo, clique em + Adicionar ação Selecione Webhook 7. **Configurar o HTTP Request**: Informe a URL do endpoint que irá receber os dados: a URL da integração (você copia no umClique) Selecione o método: POST 8. **Body (Payload)**: Monte o JSON usando os campos do RD Station Você pode inserir variáveis do lead, do fluxo e da conversão O editor do RD Station mostra os campos disponíveis para seleção automática. 9. **Salvar a ação**: Clique em Salvar A ação de HTTP Request estará adicionada ao fluxo 10. **Crie a automação de cada evento**: Em Integrações, escolha o evento (por exemplo, compra aprovada) e o fluxo que ele deve iniciar Escreva a mensagem usando as variáveis, como {{nome}} Faça um evento de teste e confira a mensagem chegando no WhatsApp Dica: No RD Station Marketing o webhook é criado em Integrações > Webhooks, com nome, URL e gatilho (conversão ou oportunidade); deixar os eventos de conversão em branco envia todas. Importações e edições manuais de contatos não disparam webhooks. ## Exemplos de mensagens - Leads: "Oi, {{nome}}! Recebemos seu cadastro 👋 Em que posso te ajudar?" ## Variáveis `{{nome}}`, `{{telefone}}`, `{{email}}`, `{{origem}}` ## Perguntas frequentes **O RD Station manda o lead para o WhatsApp quando ele converte?** Sim. O evento Convertido dispara quando o lead converte em um formulário ou landing page. **Dá para avisar o vendedor quando o lead vira oportunidade?** Sim, pelo evento Oportunidade, que pode mover o contato no kanban e iniciar um fluxo. **Por que um lead importado não gerou mensagem?** Pela documentação do RD Station, importações e edições manuais de contatos não disparam webhooks. **O lead precisa ter telefone?** Sim, o campo telefone precisa estar preenchido. **Preciso saber programar para integrar a RD Station com o WhatsApp?** Não. Você cria a integração no umClique, copia a URL gerada e cola nas configurações de webhook da RD Station. A partir daí, cada evento chega sozinho e dispara a mensagem que você configurou. **Quais eventos da RD Station podem disparar mensagens no WhatsApp?** Hoje o umClique reconhece 3 eventos da RD Station, entre eles Leads, Oportunidade e Convertido. Você escolhe quais vão disparar mensagem. **Posso mandar uma mensagem diferente para cada evento?** Sim. Cada evento pode iniciar um fluxo próprio, com textos, esperas e condições diferentes, e também mover o contato no CRM ou aplicar etiquetas. **As mensagens usam o nome do cliente e os dados da compra?** Sim. Os dados que chegam da RD Station viram variáveis, como {{nome}}, {{telefone}}, {{email}} e {{origem}}, e entram no texto da mensagem automaticamente. **Dá para usar um CRM com a RD Station?** Sim. Com o umClique, cada evento da RD Station pode mover o cliente para uma etapa do kanban, criar um negócio com o valor da compra no funil de vendas e aplicar etiquetas, tudo junto das conversas do WhatsApp. **Como fazer automação de WhatsApp com a RD Station?** Conecte a RD Station ao umClique por webhook e escolha, para cada evento, o fluxo que ele inicia: mensagem, espera, condição, etiqueta, mudança de etapa no CRM ou transferência para um atendente ou para o agente de IA. **Funciona com a API oficial do WhatsApp?** Sim. As mensagens saem pelo número conectado ao umClique, inclusive pela API oficial da Meta. Na API oficial, mensagens fora da janela de 24 horas usam templates aprovados.