# Como integrar Pabbly Connect com WhatsApp

> Com o umClique, cada aviso enviado pela Pabbly Connect vira uma mensagem automática no WhatsApp. O Pabbly Connect é uma ferramenta de automação que conecta aplicativos em workflows, conhecida por planos com tarefas ilimitadas em alguns níveis.

- Página: https://connect.umcliquedigital.com/integracoes/pabbly-whatsapp
- Categoria: Automação
- Conexão: webhook (sem programar, cerca de 10 minutos)
- Atualizado em: 2026-11-02

## O que a integração faz

Se o seu sistema conversa com o Pabbly, ele conversa com o WhatsApp: basta uma ação de requisição HTTP no fim do workflow para iniciar mensagens e fluxos no umClique.

- Mensagem no WhatsApp a partir de qualquer gatilho do Pabbly
- Lead de ferramenta sem integração direta no kanban
- Início de fluxo com dados do workflow
- Etiqueta conforme a origem

## CRM para Pabbly Connect: funil de vendas no WhatsApp

Cada evento da Pabbly Connect pode mover o contato no kanban do umClique, criar um negócio no funil de vendas e aplicar etiquetas. Etapas sugeridas:

- **Novo lead** (Chegou um aviso da Pabbly Connect.)
- **Em conversa** (Respondeu a primeira mensagem.)
- **Proposta** (Recebeu oferta ou link de pagamento.)
- **Cliente** (Fechou a compra.)

- Toda a conversa, as etiquetas e o histórico de compras ficam no mesmo lugar, com vários atendentes no mesmo número.

## Passo a passo

1. **Crie a integração no umClique**: No umClique, abra Integrações e clique em Nova integração Escolha Pabbly Connect na lista de plataformas Copie a URL da integração: é para ela que a Pabbly Connect vai enviar os eventos
2. **Acesse o Pabbly Connect**: Entre em Pabbly Faça login Abra um Workflow existente ou crie um novo
3. **Adicione uma ação**: Clique em + Add Action Em Choose App, selecione API by Pabbly Em Choose Action, selecione Send API Request Clique em Save
4. **Configure o HTTP Request**: Escolha o método: POST Informe o endpoint da API Exemplo: a URL da integração (você copia no umClique)
5. **Body**: Em Body Type, escolha: Raw Em Content Type, escolha: JSON Cole o payload
6. **Crie a automação de cada evento**: Em Integrações, escolha o evento (por exemplo, compra aprovada) e o fluxo que ele deve iniciar Escreva a mensagem usando as variáveis, como {{nome}} Faça um evento de teste e confira a mensagem chegando no WhatsApp

Dica: No Pabbly Connect você adiciona a ação API by Pabbly > Send API Request, com método POST, a URL do umClique e corpo Raw em JSON contendo phone com DDD.

## Exemplos de mensagens

- Novo evento: "Oi, {{nome}}! Passando para avisar sobre uma atualização. Qualquer dúvida, é só responder."

## Variáveis

`{{nome}}`, `{{telefone}}`, `{{email}}`

## Perguntas frequentes

**Como enviar WhatsApp pelo Pabbly Connect?**
Adicione a ação API by Pabbly com Send API Request para a URL do umClique. Cada chamada dispara o evento Padrão.

**Qual campo é obrigatório?**
phone com DDD; nome e e-mail são opcionais.

**Posso usar dados de etapas anteriores do workflow?**
Sim, mapeando os campos no JSON enviado.

**Funciona para qualquer app do Pabbly?**
Sim, desde que o workflow chegue até a ação de requisição com o telefone.

**Preciso saber programar para integrar a Pabbly Connect com o WhatsApp?**
Não. Você cria a integração no umClique, copia a URL gerada e cola nas configurações de webhook da Pabbly Connect. A partir daí, cada evento chega sozinho e dispara a mensagem que você configurou.

**Quais eventos da Pabbly Connect podem disparar mensagens no WhatsApp?**
Qualquer aviso que a Pabbly Connect enviar por webhook pode iniciar um fluxo no umClique.

**Posso mandar uma mensagem diferente para cada evento?**
Sim. Cada evento pode iniciar um fluxo próprio, com textos, esperas e condições diferentes, e também mover o contato no CRM ou aplicar etiquetas.

**As mensagens usam o nome do cliente e os dados da compra?**
Sim. Os dados que chegam da Pabbly Connect viram variáveis, como {{nome}}, {{telefone}} e {{email}}, e entram no texto da mensagem automaticamente.

**Dá para usar um CRM com a Pabbly Connect?**
Sim. Com o umClique, cada evento da Pabbly Connect pode mover o cliente para uma etapa do kanban, criar um negócio com o valor da compra no funil de vendas e aplicar etiquetas, tudo junto das conversas do WhatsApp.

**Como fazer automação de WhatsApp com a Pabbly Connect?**
Conecte a Pabbly Connect ao umClique por webhook e escolha, para cada evento, o fluxo que ele inicia: mensagem, espera, condição, etiqueta, mudança de etapa no CRM ou transferência para um atendente ou para o agente de IA.

**Funciona com a API oficial do WhatsApp?**
Sim. As mensagens saem pelo número conectado ao umClique, inclusive pela API oficial da Meta. Na API oficial, mensagens fora da janela de 24 horas usam templates aprovados.