# Como integrar Meta Lead Ads com WhatsApp > Com o umClique, cada evento da Meta Lead Ads vira uma mensagem automática no WhatsApp: novo cadastro. Os formulários de cadastro da Meta (Lead Ads) permitem captar leads direto em anúncios do Facebook e do Instagram, sem o usuário sair do app. São muito usados por negócios locais, imobiliárias, clínicas e infoprodutores. - Página: https://connect.umcliquedigital.com/integracoes/meta-lead-ads-whatsapp - Categoria: Marketing e CRM - Conexão: webhook (sem programar, cerca de 10 minutos) - Atualizado em: 2026-11-02 ## O que a integração faz Lead de anúncio tem que ser chamado rápido, enquanto ainda lembra do anúncio. Com a integração, cada cadastro novo no formulário dispara uma mensagem no WhatsApp e entra no CRM, em vez de ficar parado em uma planilha. - Mensagem de boas-vindas logo após o cadastro no formulário - Uso das respostas do formulário como variáveis na mensagem - Lead criado direto na primeira etapa do kanban - Etiqueta com o nome do formulário ou campanha ## Eventos da Meta Lead Ads reconhecidos (1) - **Novo cadastro**: Dispara quando alguém preenche o formulário escolhido nesta integração. ## CRM para Meta Lead Ads: funil de vendas no WhatsApp Cada evento da Meta Lead Ads pode mover o contato no kanban do umClique, criar um negócio no funil de vendas e aplicar etiquetas. Etapas sugeridas: - **Novo lead** (Chegou um aviso da Meta Lead Ads.): Novo cadastro - **Em conversa** (Respondeu a primeira mensagem.) - **Proposta** (Recebeu oferta ou link de pagamento.) - **Cliente** (Fechou a compra.) - Novos leads chegam com etiqueta de origem e já podem ser distribuídos para um atendente ou para o agente de IA. - Toda a conversa, as etiquetas e o histórico de compras ficam no mesmo lugar, com vários atendentes no mesmo número. ## Passo a passo 1. **Crie a integração no umClique**: No umClique, abra Integrações e clique em Nova integração Escolha Meta Lead Ads na lista de plataformas Copie a URL da integração: é para ela que a Meta Lead Ads vai enviar os eventos 2. **Cadastre o webhook na Meta Lead Ads**: Nas configurações da Meta Lead Ads, procure a área de Webhooks, Postback ou Notificações Cole a URL da integração e escolha os eventos que você quer receber Salve e, se houver, use o botão de teste 3. **Crie a automação de cada evento**: Em Integrações, escolha o evento (por exemplo, compra aprovada) e o fluxo que ele deve iniciar Escreva a mensagem usando as variáveis, como {{nome}} Faça um evento de teste e confira a mensagem chegando no WhatsApp Dica: Aqui não há URL para colar: você conecta o app Formulários da Meta no umClique, escolhe o formulário e mapeia nome, e-mail e telefone; as outras perguntas viram variáveis. ## Exemplos de mensagens - Novo cadastro: "Oi, {{nome}}! Recebemos seu cadastro 👋 Em que posso te ajudar?" ## Variáveis `{{nome}}`, `{{telefone}}`, `{{email}}`, `{{campanha}}`, `{{conjunto}}`, `{{anuncio}}`, `{{formulario}}`, `{{pagina}}`, `{{plataforma}}`, `{{data_cadastro}}`, `{{id_cadastro}}`, `{{origem_organica}}` ## Perguntas frequentes **Como mandar WhatsApp para quem preencheu formulário do Facebook ou Instagram?** Conecte o app Formulários da Meta no umClique, escolha o formulário e monte a mensagem. Cada novo cadastro dispara o evento Novo cadastro. **Posso usar as respostas do formulário na mensagem?** Sim. As perguntas do formulário viram variáveis com o nome delas. **Preciso configurar webhook no Gerenciador de Anúncios?** Não. A conexão é feita pelo app no umClique. **Funciona para mais de um formulário?** Cada integração usa o formulário escolhido nela; crie outra integração para outro formulário. **Preciso saber programar para integrar a Meta Lead Ads com o WhatsApp?** Não. Você cria a integração no umClique, copia a URL gerada e cola nas configurações de webhook da Meta Lead Ads. A partir daí, cada evento chega sozinho e dispara a mensagem que você configurou. **Quais eventos da Meta Lead Ads podem disparar mensagens no WhatsApp?** Hoje o umClique reconhece 1 eventos da Meta Lead Ads, entre eles Novo cadastro. Você escolhe quais vão disparar mensagem. **Posso mandar uma mensagem diferente para cada evento?** Sim. Cada evento pode iniciar um fluxo próprio, com textos, esperas e condições diferentes, e também mover o contato no CRM ou aplicar etiquetas. **As mensagens usam o nome do cliente e os dados da compra?** Sim. Os dados que chegam da Meta Lead Ads viram variáveis, como {{nome}}, {{telefone}}, {{email}}, {{campanha}} e {{conjunto}}, e entram no texto da mensagem automaticamente. **Dá para usar um CRM com a Meta Lead Ads?** Sim. Com o umClique, cada evento da Meta Lead Ads pode mover o cliente para uma etapa do kanban, criar um negócio com o valor da compra no funil de vendas e aplicar etiquetas, tudo junto das conversas do WhatsApp. **Como fazer automação de WhatsApp com a Meta Lead Ads?** Conecte a Meta Lead Ads ao umClique por webhook e escolha, para cada evento, o fluxo que ele inicia: mensagem, espera, condição, etiqueta, mudança de etapa no CRM ou transferência para um atendente ou para o agente de IA. **Funciona com a API oficial do WhatsApp?** Sim. As mensagens saem pelo número conectado ao umClique, inclusive pela API oficial da Meta. Na API oficial, mensagens fora da janela de 24 horas usam templates aprovados.