# Como integrar Bagy com WhatsApp

> Com o umClique, cada evento da Bagy vira uma mensagem automática no WhatsApp: pagamento aprovado. A Bagy é uma plataforma brasileira de loja virtual voltada a pequenos e médios lojistas.

- Página: https://connect.umcliquedigital.com/integracoes/bagy-whatsapp
- Categoria: E-commerce
- Conexão: webhook (sem programar, cerca de 10 minutos)
- Atualizado em: 2026-11-02

## O que a integração faz

Para quem vende na Bagy, confirmar o pagamento no WhatsApp é o primeiro passo de um bom pós-venda. A partir dele dá para etiquetar o cliente e acompanhar o pedido no CRM.

- Confirmação em Pagamento Aprovado
- Etiqueta de cliente e etapa no kanban
- Mensagens gerais a partir de outros avisos de pedido (evento Padrão)
- Início de fluxo de pós-venda com orientações sobre o pedido

## Eventos da Bagy reconhecidos (1)

- **Pagamento Aprovado**: Dispara quando o pagamento do pedido é aprovado na Bagy.

## CRM para Bagy: funil de vendas no WhatsApp

Cada evento da Bagy pode mover o contato no kanban do umClique, criar um negócio no funil de vendas e aplicar etiquetas. Etapas sugeridas:

- **Novo lead** (Chegou um aviso da Bagy.): Pagamento Aprovado
- **Em conversa** (Respondeu a primeira mensagem.)
- **Proposta** (Recebeu oferta ou link de pagamento.)
- **Cliente** (Fechou a compra.)

- Clientes que pagaram ganham etiqueta e entram em listas de pós-venda, recompra e upsell para os próximos disparos.
- Toda a conversa, as etiquetas e o histórico de compras ficam no mesmo lugar, com vários atendentes no mesmo número.

## Passo a passo

1. **Crie a integração no umClique**: No umClique, abra Integrações e clique em Nova integração Escolha Bagy na lista de plataformas Copie a URL da integração: é para ela que a Bagy vai enviar os eventos
2. **Acesse sua loja Bagy**: Acesse o painel de controle da sua loja Bagy e faça login.
3. **Abra APIs e Webhooks**: Vá em Configurações APIs e Webhooks. Clique em Adicionar webhook.
4. **Preencha os dados**: Em Evento, selecione Pedidos. No campo URL de callback, cole o endereço abaixo: a URL da integração (você copia no umClique) Clique em Adicionar.
5. **Eventos disponíveis na umClique**: Com o webhook de Pedidos, você poderá usar na umClique o evento Pagamento Aprovado.
6. **Configure a mensagem na umClique**: Volte para a umClique e abra esta integração. Escolha o evento que deseja usar. Configure a mensagem que será enviada ao cliente e salve. Faça uma compra de teste para conferir se a mensagem chega no WhatsApp.
7. **Crie a automação de cada evento**: Em Integrações, escolha o evento (por exemplo, compra aprovada) e o fluxo que ele deve iniciar Escreva a mensagem usando as variáveis, como {{nome}} Faça um evento de teste e confira a mensagem chegando no WhatsApp

Dica: Na Bagy as integrações ficam em Configurações > APIs e Webhooks; pelo passo a passo, o webhook é adicionado com o evento Pedidos e a URL de callback.

## Exemplos de mensagens

- Pagamento Aprovado: "Oi, {{nome}}! 🎉 Seu pagamento de seu pedido foi aprovado. Se tiver qualquer dúvida, é só responder esta mensagem."

## Variáveis

`{{nome}}`, `{{telefone}}`, `{{email}}`

## Perguntas frequentes

**A Bagy envia mensagem no WhatsApp quando o pagamento é aprovado?**
Sim, pelo evento Pagamento Aprovado.

**A integração da Bagy tem carrinho abandonado?**
Não. Hoje os eventos são Pagamento Aprovado e Padrão.

**O que é o evento Padrão da Bagy?**
Ele dispara em qualquer aviso da Bagy que não seja pagamento aprovado. O cliente precisa ter telefone.

**Onde configuro o webhook na Bagy?**
Em Configurações > APIs e Webhooks.

**Preciso saber programar para integrar a Bagy com o WhatsApp?**
Não. Você cria a integração no umClique, copia a URL gerada e cola nas configurações de webhook da Bagy. A partir daí, cada evento chega sozinho e dispara a mensagem que você configurou.

**Quais eventos da Bagy podem disparar mensagens no WhatsApp?**
Hoje o umClique reconhece 1 eventos da Bagy, entre eles Pagamento Aprovado. Você escolhe quais vão disparar mensagem.

**Posso mandar uma mensagem diferente para cada evento?**
Sim. Cada evento pode iniciar um fluxo próprio, com textos, esperas e condições diferentes, e também mover o contato no CRM ou aplicar etiquetas.

**As mensagens usam o nome do cliente e os dados da compra?**
Sim. Os dados que chegam da Bagy viram variáveis, como {{nome}}, {{telefone}} e {{email}}, e entram no texto da mensagem automaticamente.

**Dá para usar um CRM com a Bagy?**
Sim. Com o umClique, cada evento da Bagy pode mover o cliente para uma etapa do kanban, criar um negócio com o valor da compra no funil de vendas e aplicar etiquetas, tudo junto das conversas do WhatsApp.

**Como fazer automação de WhatsApp com a Bagy?**
Conecte a Bagy ao umClique por webhook e escolha, para cada evento, o fluxo que ele inicia: mensagem, espera, condição, etiqueta, mudança de etapa no CRM ou transferência para um atendente ou para o agente de IA.

**Funciona com a API oficial do WhatsApp?**
Sim. As mensagens saem pelo número conectado ao umClique, inclusive pela API oficial da Meta. Na API oficial, mensagens fora da janela de 24 horas usam templates aprovados.
